制作单位:郑州汇泰电子科技有限公司 系统简介 第一章:系统简介 (一)、 系统组成:本系统由农贸城无线消费机、读卡器、无线收发器、微信支付宝自助充值机,消费卡、管理系统
制作单位:郑州汇泰电子科技有限公司
系统简介
第一章:系统简介
(一)、系统组成:本系统由农贸城无线消费机、读卡器、无线收发器、微信支付宝自助充值机,消费卡、管理系统、电脑,打印机,组成。
(二)、农贸城一卡通系统设计原则:“一卡在手,买遍全城”。随着人们生活水平的不断提高,农贸成为人类生活的一个主题,各类的农贸城开始不断发展。为了增加农贸城的特色,农贸城改变了随着智能卡行业的发展,智能卡不断应用到农贸城等场所,刷卡已成为人类生活中不可缺少的一部份,汇泰农贸城消费一卡通正是在此背景下针对农贸城管理而研发的会员刷卡系统。本系统以建设一个以感应式IC卡代币的模式,实现农贸城各个档口的消费收入管理,单品销售排名管理,商明销售明细统计管理等;实现对农贸城管委会的:收入管理、员工管理、查询管理、会员管理、客户资料管理、促销等优惠管理、打折管理,商品明细管理等等,为农贸城实现现代化信息管理,组建一个先进的信息化管理平台,做到概念超前、技术超前,实现消费者“一卡在手,买遍全城” 针对消费者: 如何让消费者省去更多的找零过程,因为在农贸城消费往往是在几个档口进行消费,所以如果用现金就必须有找零的麻烦。如何创造一个卫生的环境?这个卫生其中含有硬设施的卫生环境,当然还含有软件设施的卫生:纸币、票证等 针对农贸城商家: 如何管理现金收入?不让现金流失? 如何用最快的方法知道当天的营业额?如何知道那种菜最好销?如何知道全天及至全月菜品销售排名统计? 如何省去找零的麻烦? 如何拉垅客户?针对农贸城管委会: 如何更好的为商客与消费者服务? 如何便捷的收取管理费与租金等?如何管理各个档口的销售情况? 如何分析各档口的销售情况与销售明细?以便对商家进行取舍。如果更好地聚拢 人气,使农贸城的生意红红火火。
(三)、系统总体实现目标 :
1、实现“一卡在手,买遍全城”,构建农贸城领域先进的信息化一卡通管理平台;
2、发卡管理:快速为消费者发放农贸城消费卡与充值管理;
3、充值与退款:快速为消费者的卡片进行充值、退款等操作;
4、快速为消费者消费完后进行消卡、退款等操作;
5、电子货币消费管理:以卡代币实现消费者在各档口用卡消费管理;
6、消费者持卡消费时,提示刷卡成功;
7、业主的管理:实现一个农贸城各档口业主的经营状况、结算等管理;
8、实现优惠管理措施:可以根据农贸城的要求实现对会员卡的优惠管理;
9、实现对农贸城的会员管理:可以按实际要求实现多个级别的会员;
10、实现农贸城内各个单品销售排名管理;
11、报表管理:实现各种报表管理;
12、查询管理:实现企业领导者对经营状况的实时查询管理;
13、实现操作员权限管理:总管理员可以分配各个操作员的权限。
14、实现操作员当班结算管理。
(四)、安装刷卡机主要作用:
1、卫生。不会因为票证的流通而感染病菌、疾病。
2、方便。可以不用拿零钱,用一张已充值的卡即可实现消费,加快了购买的速度。
3、安全。丢失后可以挂失,进行转帐,不会像以前一旦丢失而毫无办法。
(五)、面对农贸城投资管理者:
1、充分利用资金(回拢资金)。因为是先存款后消费,始终有大笔的钱无息地存在财务部。
2、不易伪造。不会像饭菜票一样被极易伪造,而蒙受经济损失。 3、方便统计各个档口的业绩,系统提供快捷方便的结算功能。面对各档口业主 1、方便操作,不用找零;
3、提高工作效率。不会有售票、收票、点票这样大量的工作。
4、科学管理。随时掌握消费情况,营业员业绩,货品畅销情况等,便于财务核算分析。
5、避免现金的流失。
系统整体架构拓朴图
第二章:系统组成说明
整套系统由管理中心、自助微信支付宝充值机,前台发卡充值(退卡)、业主刷卡消费、网络传输管理四个部组成
1)管理中心
管理中心为农贸市场商户业主一卡通的核心部份,由服务器、管理电脑、管理软件等组成,实施主要作用;
数据存储:所有的交易数据都存放在数据库服务器上,其它工作站通过读取其中数据来进行操作;
系统管理:负责管理整个系统,系统权限管理、系统维护、参数下载等;
财务功能:负责收支管理,对各个业主进行结算;
商户管理:对各个商户的营业进行管理,商品明细等设置;
系统初始:对整套系统进行初始化,实现整套系统的软件功能。
2)前台发卡充值
前台做为面对消费者的门面,做为整个系统面对消费者的第一步,起到承前启后的作用,由前台电脑、读写器、客户端软件等组成,主要作用;
发卡、充值;退卡、退款;
查询消费记录;
3)商户刷卡消费
商户刷卡消费管理这一块作为整个交易过程的主要部份,由刷卡机与小票打印机组成,主要作用:
刷卡消费
打印消费小票
查询本业主消费情况
查询卡片余额
4)网络传输部份
网络传输做为整个系统的数据传输过程,由交换机、网络线等组成,主要作用:
数据传输
数据转换
第三章:农贸市场商户业主系统流程
1)消费者:消费者进农贸市场商户业主消费流程图
2)农贸市场各商户营业额的查询与结算:
3)农贸市场商户业主管委会:农贸市场商户业主管委会运作流程图
第四章: 系统整体优势说明
农贸市场商户业主一卡通系统数据库采用大型SQL数据库,数据可以接入阿里云服务器,通过无线433传输,组成了一套选进的农贸市场商户业主一卡通管理系统,解决了农贸市场商户业主管理者、农贸市场商户业主各业主、消费者三者的日常管理、资金管理、结算管理等。本系统针对日常使用有下列优势:
本系统是当前世界上最先进的感应IC卡农贸市场商户业主消费系统,它采用了感应卡这一尖端产品,结合现代管理而设计,具有免接触、无损耗、技术先进、可靠安全、无需维护、投资一步到位等优点,避免了因接触式IC卡的读写、油污、芯片裸露等缺陷造成的各种故障。是农贸市场商户业主提高管理水平,实现消费电脑信息化管理的最佳选择。
本系统在以前应用的客户的操作模式来看,是会员(贵宾)先充值后消费的方式,从而使使用单位的资金更好的回笼!也没经营风险!也能更好的管理客户(会员、贵宾)。
量体裁衣,本系统是公司通过多年对农贸市场商户业主消费的调研而开发出来的系统,是根据客户的真正需求而研发的,在实现客户需求的多种实现途经中,选择最经济、最可行的途经。
系统实现远距离连锁店以太网、局域网等接入,可以实现多业主管理、多连锁店管理。
系统的可扩展性:各个软硬件系统具有很好的可扩展性,便于系统的扩展和升级。
系统的开放性:要求所有接口开放、公开,便于第三方系统的接入。
系统的易维护性:所有的软硬件系统应使用、维护方便,尽量采用市场上容易采购的器件和材料,便于今后的维修更换,专用设备需要的材料应在较长时间内有货源。
系统使用优势:
面对消费者
1、卫生:不会因为票证的流通而感染病菌、疾病。
2、方便:可以不用拿零钱,用一张已充值的卡即可实现消费,加快了购买的速度。
3、安全:丢失后可以挂失,进行转帐,不会像以前一旦丢失而毫无办法。
面对管理者
1、充分利用资金(回拢资金)。因为是先存款后消费,始终有大笔的钱无息地存在财务部。
2、不易伪造。不会像饭菜票一样被极易伪造,而蒙受经济损失。
3、方便统计各个业主的业绩,系统提供快捷方便的结算功能。
面对各业主业主
1、方便操作,不用找零;
2、提高工作效率。不会有售票、收票、点票这样大量的工作。
3、科学管理。随时掌握消费情况,营业员业绩,货品畅销情况等,便于财务核算分析。
4、避免现金的流失。
说明:
农贸市场提供每人一张临时IC卡,消费者进入农贸市场持IC在服务中心进行充值IC卡,持卡可在农贸市场各个项目刷卡消费,离开农贸市场可在退卡服务中心进行退卡操作,根据卡内余额退还金额给消费者。市场管理员可以根据每个项目的刷卡机进行统计,各个项目的盈利情况。还可以根据充值服务中心收取的现金,和退卡服务中心支出的现金,进行核对统计农贸市场整体实际营业情况。
全部刷卡设备运用无线433频率方式传输数据,无需布线,直接在管理电脑中心连接一个USB通讯的433收发器,即可下发参数,采集消费数据,收费软件还能整理出各种统计报表。
第五章:美食餐饮零售收费
概述
随着人们生活水平的不断提高,美食成为人类生活的一个主题,各类的农贸市场商户业主开始不断发展。为了增加农贸市场商户业主的特色,农贸市场商户业主改变了以往那种一个农贸市场商户业主一个业主的模式,现然大部份的农贸市场商户业主都是一个或者几个业主为一个业主,农贸市场商户业主管委会只收取按营业额的百分比来做为租金与管理费用,因此现在的农贸市场商户业主就必须有一套好的管理方法来适应农贸市场商户业主的管理。随着智能卡行业的发展,智能卡不断应用到农贸市场商户业主等场所,刷卡已成为人类生活中不可缺少的一部份,农贸市场商户业主消费一卡通正是在此背景下针对农贸市场商户业主管理而研发的会员刷卡系统。
第一节:需求的提出
随着农贸市场商户业主越来越多,消费者对农贸市场商户业主要求越来越高,农贸市场商户业主不再像以往用所处的地段、菜品数量来评价一个农贸市场商户业主的好坏标准,一个现代化的农贸市场商户业主除了以上述条件外,用餐条件、特色餐点、方便简洁的购餐、卫生等等都成为一个农贸市场商户业主的好的标准。因此对农贸市场提出了更高标准的要求,如何创造一个好的农贸市场商户业主让消费者感觉消费舒服、让商家感到管理先进?
针对消费者:
如何让消费者省去更多的找零过程,因为在农贸市场商户业主消费往往是在几个业主进行消费,所以如果用现金就必须有找零的麻烦。
如何创造一个卫生的环境?这个卫生其中含有硬设施的卫生环境,当然还含有软件设施的卫生:纸币、票证等
针对农贸市场商户业主业主商家:
如何管理现金收入?不让现金流失?
如何用最快的方法知道当天的营业额?
如何知道那种菜最好销?如何知道全天及至全月菜品销售排名统计?
如何省去找零的麻烦?
如果拉垅客户? 针对农贸市场商户业主管委会:
如何更好的为商客与消费者服务?
如何便捷的收取管理费与租金等?
如何管理各个业主的销售情况?
如何分析各业主的销售情况与销售明细?以便对商家进行取舍。 如果更好地聚拢人气,使农贸市场商户业主的生意红红火火?
第二节: 消费一卡通系统功能介绍
农贸市场商户业主一卡通系统以着消费者、、农贸市场商户业主管理者为中心,围绕着资金流,以卡为介质,实现农贸市场商户业主的消费管理、商品管理、收支管理、业主结算管理、会员管理、优惠管理、进出入管理等等,为农贸市场商户业主实现现代化信息管理,组建一个先进的信息化管理平台。系统可扩展性强,可以跟第三方系统对接。
商户业主是农贸市场面对消费者的窗口,本系统对商户管理采用终端POS机来管理,示意图如下:
农贸市场管委会管理功能:
实现对各商户业主的登记;
对每个商户业主发放刷卡机
实现对消费者电子货币消费管理;
通过终端POS,市场管委会可以对商户的营业状况进行实时监控与统计;
管委会可以按营业额的百分比来作为租金与管理费用;
第六章:报表管理
本系统提供强大的报表管理功能,主要由两大报表组成;统计报表、分类报表
1)统计报表:统计报表主要统计充值、退款、发卡、等各种明细报表
2)分类报表:分类报表主要统计以人员为单位的各种报表
第七章: 消费一卡通技术设计方案
第一节:卡片选型
1)IC卡介绍
IC(Integrated Card)卡是1970年由法国人Roland Moreno发明的,他第一次将可编程设置的IC芯片放于卡片中,使卡片具有更多功能。IC卡的外型是由一块塑料或PVC材料作成,通常还有各种印刷图案、文字和号码在上面,称做“卡基”;在“卡基”的固定位置上嵌装一种特定的IC芯片就成为我们通常所说的IC卡。根据嵌装的芯片不同就产生了各种类型的IC卡。
IC卡从嵌装的芯片划分可成两大类,分别是存储器卡和智能卡。存储器卡采用存储器芯片作为卡芯,只有“硬件”组成,包括数据存储器和安全逻辑控制等;智能卡采用微处理器芯片作为卡芯,由硬件和软件共同组成,包括硬件MPU(微处理器)、RAM(随机存取存储器)、ROM(只读存储器),软件IC卡监控程序或操作系统COS(IC Card Operating System)等。存储器卡在技术上又可以分成两类,分别是普通存储器卡和逻辑加密存储器卡。作为普通存储器卡的卡芯芯片只含有数据存储器,通常简称为“存储卡”;逻辑加密存储器卡则采用带有安全逻辑的芯片作为卡芯,可对数据存取用密码保护,通常简称为"加密卡"。
IC卡内的信息加密后不可复制,安全密码核对错误有自毁功能。非接触式IC卡结合了射频识别技术和IC卡技术,解决了无源(卡中无电源)和免接触这一难题,是电子器件领域的一大突破。此种采用射频识别技术(Radio Frequency)的IC卡我们通常称作“射频卡”或“RF卡”。
2)非接触IC卡优点
与接触式IC卡相比较,非接触式IC卡(射频卡)具有以下优点:
1.可靠性高:非接触式IC卡与读写器之间无机械接触,避免了由于接触读写而产生的各种故障。例如:由于粗暴插卡、非法插入、灰尘或油污导致接触不良等原因造成的故障。此外,非接触式卡表面无裸露的芯片,无须担心芯片脱落、静电击穿、弯曲损坏等问题,既便于卡片的印刷,又提高了卡片的使用可靠性。
2.操作方便,快捷:由于非接触通讯,读写器在2.5cm-10cm范围内就可以对卡片操作,所以不必插拨卡,非常方便用户使用。非接触式卡使用时没有方向性,卡片可以任意方向掠过读写器表面,即可完成操作,这大大提高了每次使用的速度。
3.防冲突:非接触式卡中有快速防冲突机制,能防止卡片之间出现数据干扰,因此,读写器可以“同时”处理多张非接触式IC卡。这提高了应用的并行性,无形中提高了系统工作速度。
4.可以适合于多种应用:非接触式卡的存储结构特点使它一卡多用,能应用于不同的系统,用户可根据不同的应用设定不同的密码和访问条件。
5.加密性能好:非接触式卡的序列号是唯一的,制造厂家在产品出厂前已将此序列号固化,不可再更改。非接触式卡与读写器之间采用双向验证机制,即读写器验证IC卡的合法性,同时IC卡也验证读写器的合法性。非接触式卡在处理前要与读写器进行三次相互认证,而且在通讯过程中所有的数据都加密。此外,卡中各个扇区都有自己的操作密码和访问条件。
3)结论
1.Mifare One卡片的存储容量最大,是TEMIC卡的36倍,TI卡的126倍,而ID卡为只读卡,无法存储用户信息。
2.Mifare One卡片密码机制、密码标准科学,16个扇区各自独立,各自加密,适用于独立管理部门;
3.Mifare One卡片工作谐振频率、通讯速率高抗干扰能力强,是其他卡种的7倍以上,适用于移动的场所;
4.Mifare One卡片的卡机双向三次认证,安全性最好,是其他卡种无法比拟的。
第二节:数据库与软件平台
该系统采用总线型+星型的网络拓扑结构,客户端采用windows9x/xp/2000.服务器端采用Windows2000Server、SQL_SERVER7.0/2000中央数据库集成方式与通用的互联软件技术。
第三节:系统网络总体设计
农贸市场商户业主一卡通系统各类终端设备通过交换机直接接入TCP/IP局域网,再由局域网路由接到以太网,实现远程管理。卡管理中心以局域网为通道直接管理各类终端设备,全局配置参数的设定、更改,负责黑(白)名单等实时信息的实时同步管理,对接入的各种子系统设备进行状态监控。系统具备高可管理、高安全性、易维护等优势。
“一卡通”系统安全层次结构
此外,在网络安全性方面完成以下内容:
1.体系结构和应用:根据需求制定安全体系结构以及设计特殊应用等。
2.身份识别:该机制保证所有系统实体(进程、系统、成员、用户等)都是唯一可验证的;身份识别粒度必须足以区分对系统各实体资源访问的权限。
3.访问控制:该机制确保对系统重要资源的授权访问和合法使用,包括用户划分权限、资源操作授权粒度应满足安全需求等。
4.完整性:它是通过开放式系统完整性、网络完整性以及数据完整性来确保整个的数据不被非法更改或毁坏。这些数据包括 永久保存的数据和网络消息数据。
5.保密性:该机制是通过数据加密、安全联系以及密钥管理确保重要数据不被泄漏给未授权的人或计算机进程。
6.非否认:非否认机制包括开放系统非否认、电子签名和电子乱序。该服务确保信息的发送和接收者无法否认其发出过或接受到某些信息。它还可以验证软件包的合法性,或检验硬件设备自出厂后是否被改动。
7.有效性:该服务是保证提供满足响应时间的、不间断的通信以及系统硬件设备的正常工作。
8.系统管理:它使得系统操作上安全性,其中包括许可证和委托证的验证、风险管理、报警、审计、密钥管理等等。
9.安全标签:安全标签是一些与资源联系在一起的、标志其安全属性的数据。以下个服务领域都可以用安全标签法控制其安全性:人机接口、数据管理、数据交换、图形、网络、系统以及分布式计算等。
10.信息系统安全管理:安全管理包括制定安全计划、安全和维护安全机制、将信息领域和信息系统安全政策条令强化在信息系统中以提供安全的信息服务。此外,除了系统核心服务以外安全管理还应包括事件处理、系统审计和自动恢复等。
1)网络总体设计
农贸市场商户业主一卡通主要采用TCP/IP协议,终端设备直接通过交换机至农贸市场商户业主主干网,直接传输数据至服务器。
方案特点
1.管理方式灵活:工作站可由各部门根据需要设置,也可由管理中心集中统一管理,为各部门提供运营报表。
2.数据实时性和完整性:用串口联网设备取代PC管理机,所有的一卡通数据实时上传至管理中心服务器。
3.提高传输效率。与通过上位机上传数据的常规应用方式相比,提高了数据传输效率,更重要的是,本方案构建的将是一个完全实时性的一卡通系统,极大地增强了系统的实用性。
4.数据集中式处理。
5.安全性高。系统操作权限分级管理、数据进行部门隔离。
2)网络安全管理
1.制定健全的安全管理机制:制定健全的安全管理体制将是网络安全得以实现的重要保证。各使用部门可以根据自身的实际情况,制定如安全操作流程、安全事故的奖罚制度以及对任命安全管理人员的考查等。
2.构建安全管理平台:构建安全管理平台将会降低很多因为无意的人为因素而造成的风险。构建安全管理平台从技术上如,组成安全管理子网,安装集中统一的安全管理软件,如病毒软件管理系统、网络设备管理系统以及网络安全设备统管理软件。通过安全管理平台实现全网的安全管理。
3.增强人员的安全防范意识:一卡通管理机构应该经常对使用者进行网络安全防范意识的培训,全面提高使用者的整体网络安全防范意识。
第四节 系统的安全性
数据存储的安全性:该系统采用目前世界上最先进的感应式IC卡做为介质,在数据软、硬件方面有备份系统,保证数据的存储安全;在数据传输方面采用内部局域网、以太网等方式,数据加密传输,保证数据安全;在内部管理方面,具有非法操作警示和阻挡功能,而且各个系统有操作运行日志和系统安全日志,出现问题时,便于排查;提供冗余设备,保证系统正常运行;建立完备的应急措施,保证“一卡通”系统发生故障或通讯线路发生故障时仍能进行正常的消费;有效保护遗失卡片电子钱包金额,用户可设定消费规则。
数据的同步性:消费实时结算。在系统内任何一处消费网点都能做到实时结算,反应时间小于1秒。
机器初始化认证:需用管理员系统卡和管理密码授权使用
系统密钥的传输:通过系统卡片发散和转载,提高系统安全性
采集数据的传输:消费数据与地址都经过内部实时加密
卡片使用的权限:卡权限和设置的POS权限相符的才允许进行交易
卡片挂失的处理:卡挂失为黑名单卡则不能进行交易
卡消费总额限制:限制卡每天最大消费总额,遗失卡时最大限度保护持卡人利 益(超过最大消费总额需要输入用户卡密码)
刷卡不当的处理:刷卡出现故障消费POS机会自动锁卡,可再次刷卡解锁或到卡中心解锁
卡片的使用期限:可设置卡使用期限,防止超期使用
密码保护下允许多人操作,权限可定义,责任到人,方便管理。
客户消费时可以给卡加密码,客户的卡即使丢失没有密码也没法使用,客户可到发卡地申请挂失并补办新卡!客户卡内金额可顺利转入新卡内!
第八章 :系统所用硬件设备介绍
1、发卡器
发卡器参数
◆ 通讯方式 :USB通讯
◆ 卡片类型 :Mifare One S50卡
◆ 感应距离 :3-8cm
◆ 功率 :小于0.2W
◆ 工作温度 :0℃到50℃
◆ 湿度 :相对湿度 10%到90%
◆ 外观尺寸 :140*90*28mm
◆ 重量 :190g
2、消费机
产品参数:
◆ 最大联网台数:255 台(需配中继器)
◆ 语音:刷卡金额提示及语音错误提示
◆ 小票打印:可外接小票打印机,内置58mm热敏打印机,小票打印一体使用
◆ 流水容量:8万条
◆ 可开户卡:6 万张
◆ 黑名单容量:6 万个
◆ 卡片最大存储金额:9999 元
◆ 单笔最大交易金额:6500 元
◆ 卡片类型:Mifare One S50卡
◆ 感应距离:3-8cm
◆ 读卡时间:0.2秒
◆ 通讯方式:标配RS-485、USB通讯方式(TCP/IP、433无线、GPRS无线、U盘可选订制)
◆ 传输速率:9600bps
◆ 显示屏:双面LCD中文显示
◆ 消费方式:自由消费、定额消费、编码消费、菜单消费
◆ 卡类设置:5种消费等级卡
◆ 工作电压:DC12V/3A
◆ 功率:动态小于20W
◆ 后备电池时间:大于10小时
◆ 工作环境湿度:10%-90%
◆ 工作环境温度:0℃-50℃
◆ 外观尺寸:25*20*8cm
◆ 重量:约1.5Kg
产品特性:
◆ 操作软件运行于XP/WIN7操作系统平台。
◆ 支持感应式IC卡,采用当今最先进的射频技术识别,卡号唯一,加密性能好,使用寿命长;
◆ 卡机防尘、防油污、防静电,能在各种恶劣的环境下工作使用;高强度硅胶电脑式按键,使用手感好、寿命更长。
◆ 通讯方式:可采用RS485、USB通讯、TCP/IP、GPRS无线、433无线、U盘通讯,使数据的准确性更高,更加方便,避免了由于读写不正确及其它因素而造成的数据流失;也可以实现实时通讯功能,使数据实时存储到数据库中,以便及时查询数据。
◆ 可以进行消费机器分组,消费之后可以按不同的组别进行消费记录的统计。
◆ 菜单消费模式可输入999种菜单,消费菜单小票清晰明了。
◆ 可脱机实现充值,做充值机,也可做减款机或补贴机使用。
◆ 可在机器上挂失、解挂,操作错误的可在机器上进行因错退还操作。
◆ 各种消费明细表、汇总表、财务结算表等均可详细体现。
◆ 适合运用于美食城收费、超市收费管理等场所。
3.自助微信支付宝充值终端
自助微信支付宝充值系统采用自助充值终端,实现一卡通持人通过自助微信支付宝充值终端完成从微信支付宝钱包自助充值到
一卡通系统的充值过程。充值终端采用大堂立式设计,提供7×24小时无人值守的自助充值服务,为持卡人提供极大的便利,同时大幅底的降低了人工充值的压力和成本
窗体顶端
◆提供非接触式IC卡自助微信支付宝充值服务;
◆可完成现金充值、充值查询、自助挂失、招领查询等功能;
◆采用17吋液晶显示器、红外触摸屏;
◆采用工业主板设计,为系统提供强大的硬件平台;
◆友好的人机交互界面设计,操作简便;
◆提供无人值守、7×24小时不间断服务;
◆进口CASHCODE纸币识别模块,安全、稳定的纸币识别;
◆钱仓双锁设计,权限明确,钞箱容已达1000张;
◆内置摄像头,充值时自动拍照存档;
◆支持凭条打印,高速热敏打印机,自动切纸;
◆支持M1卡、CPU卡、
◆能够对终端设备进行监控,实现了集中管理和维护,减少了终端的升级维护工作。
第九章 :售后服务
1、系统自投入使用后,保修两年,即用户正常使用的情况下,因产品质量问题造成的损坏,均可享受免费维修、维护、更换。
2、可以享受免费软件升级服务。
3、培训操作人员,专业技术人员现场跟踪至用户完全掌握为止。
4、用户使用中的任何故障,可随时打电话我公司技术部咨询,需我公司派技术员上门服务的,在保修期内市区范围内免费上门服务;外地需服务的,报销我公司有关人员的出差费用,免收维护费。
5、我公司将定期回访用户。
我们的优势
1、分三个版本,标准版针对学校,补贴版针对工厂,菜单版针对农贸市场商户业主;
2、具有SQL 、Access 两种数据库;
3、都标配语音播报功能;
4、可以根据客户要求,定制特殊功能。
5、服务优势
▲ 真正提供本土服务,提供实实在在的售后服务
▲ 专业的安装与施工队伍
▲ 完善的物流配送
▲ 以市场需求为基础,强调系统实施和客户使用效果跟踪服务
▲ 快速反应、高质量、高效率解决售后问题
①接到用户请求电话的10分钟内做出反应,视故障程度,在12小时内通过电话、网络、上门等形式解决出现的问题
②两年内免费保修,(若出现质量本身问题)两年包换,终生维护;系统标准版本管理软件终身免费统一升级
③对客户寄回返修的产品实行当天接到三天内修好并寄出的原则
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名称 |
型号 |
数量 |
单价(元) |
总价(元) |
备注 |
1 |
收银电脑
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1 |
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可自备,收银员操作电脑,安装软件,快速办卡,充值退卡。可代购 |
2 |
58小票打印机
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1 |
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和电脑连接(办卡,充值,退卡)打印小票凭证 |
3 |
报表打印机 |
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1 |
|
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可自备和电脑连接,收银员打印每天财务收支报表 |
4 |
GPRS台式消费机 |
ZP-W10A |
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通讯,刷卡消费,语音报读,每个商户一台,外接打印小票,多退少补 |
5 |
|
|
1 |
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消费机和电脑通讯,采集消费机的消费明细数据 |
6 |
IC卡 |
F08 |
|
.
|
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根据客户要求彩色印刷
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7 |
发卡器 |
RD-10A |
2 |
|
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USB口,和电脑连接,发行新卡,充值,退卡 |
8 |
自助充值终端 |
ZC-8009 |
1 |
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自助收费终端,微信支付宝充值手续费0.55 |
9 |
系统软件 |
HTv4.0 |
1 |
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管理整套刷卡系统 |
10 |
设备合计人民币 |
元 |
11 |
施工调试费用 |
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9 |
设备合计人民币: |
元 大写:
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第十章:配置清单
通过征询市场部和技术